Schwerpunkt-Artikel

Gutes Betriebsklima = erfolgreiche Praxis?!

Was ein gutes Betriebsklima ausmacht und wie es sich auf die Praxis auswirkt

Kea Blum

28.09.2021

2 Min. Lesezeit

Fühlen sich Arbeitnehmer am Arbeitsplatz wohl, zeigt sich das in einer positiven Leistungsbereitschaft – und umgekehrt. Wer also eine erfolgreiche Praxis führen möchte, der tut gut daran, für das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu sorgen. In der Theorie mag das einfach klingen: Hier und da mal ein Plausch, kostenloser Kaffee, eine Weihnachtsfeier und ein Betriebsausflug pro Jahr. Damit ist es aber längst nicht getan. Einen viel größeren Einfluss auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter hat nämlich die Qualität des Zusammenarbeitens. Sie trägt maßgeblich zu einem positiven Betriebsklima bei.

Es gibt viele Faktoren, die den Erfolg der Praxis beeinflussen. Oft unterschätzt, aber enorm wichtig, ist der Faktor Betriebsklima. Denn ein gutes Betriebsklima:

erhöht die Leistungsbereitschaft und Motivation der Mitarbeiter.
reduziert Stress bei den Mitarbeitern und hält so auch den Krankenstand niedrig.
fördert die Patientenzufriedenheit. Denn wenn die Stimmung im Team gut ist, spüren das auch die Patienten.
ist ein wichtiges Instrument zur Mitarbeiterbindung. Mitarbeiter, die sich der Praxis zugehörig fühlen und sich mit ihr identifizieren, bleiben länger.

Das macht ein gutes Betriebsklima aus

Ein gutes Betriebsklima zeichnet sich durch ein ausgeglichenes Geben und Nehmen aus. Bekommen Arbeitnehmer für das, was sie geben, etwas zurück, empfinden sie das Betriebsklima generell als gut. Dabei geht es aber um viel mehr, als nur Lohn gegen Leistung zu tauschen. Entscheidend für ein gutes Betriebsklima ist vielmehr die Qualität der Zusammenarbeit. Mitarbeiter beurteilen das Betriebsklima als gut, wenn…

… der Vorgesetzte das Team führt, ohne Autorität als Machtinstrument zu nutzen.

… sie in Entscheidungen, die den Arbeitsalltag betreffen, einbezogen werden.

… sie fair behandelt werden – von Vorgesetzten und den Kollegen.

… sie eigenverantwortlich handeln können.

… innerhalb des gesamten Teams ein kollegiales Verhältnis herrscht.

… die Kommunikation offen und auf Augenhöhe stattfindet.

… Arbeitsanforderungen und Zuständigkeiten klar definiert sind.

… alle wertschätzend miteinander umgehen.

Diese acht Handlungsfelder können Sie durch Ihr Handeln aktiv beeinflussen und so das Betriebsklima maßgeblich positiv beeinflussen. Hier finden Sie zu jedem Handlungsfeld Anregungen dazu.

Arbeitsklima vs. Betriebsklima

Arbeits- und Betriebsklima werden oft synonym füreinander verwendet. Das ist aber nicht ganz richtig. Das Arbeitsklima ist eher eine Art Unterkategorie des Betriebsklimas. Es bezeichnet speziell die Situation am jeweiligen Arbeitsplatz – die Tätigkeiten, die Arbeitszeiten aber auch die Vergütung. Das Betriebsklima ist hingegen eher ein Ausdruck für die allgemeine Atmosphäre in einem Unternehmen. Im Fokus steht die Qualität der Zusammenarbeit insgesamt.

Gutes Betriebsklima = erfolgreiche Praxis?!

Das macht ein gutes Betriebsklima aus

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